海外旅行ガイドブックのお仕事　

僕：「クレジットカードの退会をしたいのですが…」
※（以下、会話の記録を取っている訳ではなく、1時間ほど前の記憶を元に書いています）

オペレーターの女性（以下、オペ）：「さようですか。差し支えがございませんでしたら、退会される理由を教えていただけませんでしょうか」

僕：「入会はしてみたのですが、通常は前から持っているクレジットカードを利用しているので、あまり使うことがなくて…」

オペ：「あの、もしよろしければ、退会を希望される方に年会費をキャッシュバックするキャンペーンを実施しているのですが」

僕：「何ですか？それ」

オペ：「ええ、こちらは公表はしていないキャンペーンなのですが、退会を希望されるお客様が、年会費が発生する月から3ヵ月以内に3万円以上ご利用していただいた場合、一旦お預かりしました年会費をキャッシュバックさせていただくという内容になります」

僕：「全額ですか？」

オペ：「はい。全額です」

3ヵ月で3万円なら実際に使うでしょうし（結構外食するので）、ゴールドカード会員だと空港ラウンジが無料で使えるし、海外旅行保険の保険金額も高いし（あと、話のタネになるし…）。ということで、一転継続をお願いしてしまいました。

僕：「念のためですが、このキャンペーンに入ったことについて、書面でお知らせとかいただけないんですか？」

疑り深い僕は、年会費18900円を恐れるあまり、聞いてみました。

オペ：「こちらは、公表していないキャンペーンですので、書面でお知らせというのは行っておりません。ご心配でしたら、後日またお電話いただいて、出たもの（ほかのオペレーターの意）にご確認いただければ大丈夫かと思います」

で、最後に。。。

オペ：「来年の7月にはまた新たな年会費がかかることになりますが、このキャンペーンがまだ継続されていますかは保証しかねますが、年会費を理由にご退会をとお考えになられましたら、ぜひまたお問い合わせください」

ということで、この電話は締めくくられました。もしかして、このキャンペーンという名の退会希望者引き留め策は、ずっと存在するのかもしれませんね。ちょっとケチ臭いですが（かなり？）、また来年も退会の申し入れはしてみて、この“キャンペーン”が続いているなら、再度継続してみることにします。

ちなみに、この記事を書いている現在、クレジットカード入会で5000マイル（ゴールドカードの場合。一般クレジットカードは2000マイル）がもらえるキャンペーンをやっているようです。→ノースウエスト／シティ ワールドパークス VISA カード。1年目も、年会費が無料になるキャンペーンがあるので、クレジットカードに入会できる方でノースウエストのマイルが欲しい方はぜひご参考に。